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石家莊市星河廣告有限公司，專業(yè)從事汽車、地產(chǎn)活動(dòng)策劃，品牌推廣，廣告策劃，營(yíng)銷策劃，成和營(yíng)銷，從用戶市場(chǎng)調(diào)研到鎖定用戶痛點(diǎn)，從新銳創(chuàng)意設(shè)計(jì)到制定營(yíng)銷策略，從媒體投放布局到廣告效果評(píng)估，從活動(dòng)完美執(zhí)行到后期實(shí)時(shí)跟蹤，星河為客戶提供一站式品牌營(yíng)銷解決方案。

星河廣告有一整套完整的品牌全案策劃方法體系，我們稱之為品牌全驅(qū)動(dòng)引擎；星河廣告有一套屬于自己的完整的品牌全案策劃的服務(wù)體系。

呷哺呷哺已經(jīng)20年了，20年對(duì)一個(gè)產(chǎn)品來說也是很重要的里程碑，在這個(gè)里程碑上，會(huì)碰到一個(gè)挑戰(zhàn)，那就是如果如果從消費(fèi)者剛性需求向價(jià)值需求轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。

不得不說，呷哺呷哺小火鍋，方便快捷又極具衛(wèi)生、新鮮、品質(zhì)感。

其實(shí)一個(gè)品牌文化的差異化是來自于它的DNA的衍生，我想呷哺呷哺最讓人覺得它的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于性價(jià)比，因此性價(jià)比我們從頭到尾拿捏的非常緊的。

為什么呷哺呷哺在過去一年來股票增長(zhǎng)這么迅速？我想最核心的原因就是我們?cè)诟淖儯放圃诓粩嗌?jí)。

升級(jí)有四方面：

1.餐廳體驗(yàn)的升級(jí)：保持一種精神，即使顧客只花50元，都要提供給他100元以上的客單體驗(yàn)。其次呷哺呷哺的吧臺(tái)依然做了調(diào)整，從120公分降到了90公分，更加符合人體工學(xué)的舒適度。

2.食材的升級(jí)：全球的采購(gòu)，不只是推出了很多海鮮，還有牛羊肉，目前包括澳洲、新西蘭的羊肉，阿根廷的紅蝦，阿瓜多爾的白蝦，增加全球采購(gòu)的百分比，然后提供給顧客更好品質(zhì)的菜品，包括自主調(diào)料的種類也增加很多。

3.營(yíng)銷領(lǐng)域：誰(shuí)說小火鍋不能做IP呢？過去一年我們做了五撥IP產(chǎn)品，每一撥產(chǎn)品都得到顧客很高的回響。當(dāng)然創(chuàng)造銷售跟客流上面，以及消費(fèi)者的偏好度上面都有非常明顯的提升。做這些事情就是品牌升級(jí)的過程中，我們持續(xù)的跟顧客建立很強(qiáng)的互動(dòng)。我們品牌也傳遞了很多的正面信息，一個(gè)品牌的成長(zhǎng)才是銷售客流最大的根基。我們?cè)谶^去的兩年里面做了非常多的事情。

4.服務(wù)的升級(jí)：也許小火鍋并不需要太高端的服務(wù)，我們有兩個(gè)品牌，一個(gè)是呷哺呷哺，一個(gè)是湊湊，前者是微笑服務(wù)，后者講的是暖心服務(wù)，所以在服務(wù)層面也是被區(qū)隔的。